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Garantía y mantenimiento

CUIDADO Y MANTENIMIENTO:

  • Evitar el contacto con el agua.
  • Evitar aplicarse cremas o perfumes haciendo uso de las joyas
  • Guardar en un lugar seco de manera individual. Utilizar la bolsa de tela con la que se entrega el producto.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO:

Contáctanos al (57) 316.5290074 o al correo info@laurametke.com en caso que:
  • Los acabados de la joya desvanezcan o pierda su brillo.
  • Avería o daño en alguna de las piezas.
  • Pérdida de algunos de los componentes de un set de joyas.

GARANTÍA:

  • Los acabados como los baños de oro y las pátinas, tienden a desvanecerse con el tiempo y el uso normal de la joya. Sigue las instrucciones de cuidado para que duren el mayor tiempo posible. Laura Metke ofrece 6 meses de garantía sobre los mencionados acabados. Una vez vencida la garantía, el costo del mantenimiento correrá por parte del cliente.
  • Una joya no se considerará en garantía, aún estando dentro del plazo, cuando haya sido objeto de un mal uso.
  • El primer ajuste de talla de los anillos está incluido en el precio de la pieza. El costo de cualquier modificación adicional correrá por cuenta del cliente.

Si tienes dudas con tu pedido, comunícate al +57 316 529 00 74

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